call center phone
call center phone

210 3000 450

9 Αυγούστου 2024

Αλλαγή ονόματος ΔΕΗ: Διαδικασία, Δικαιολογητικά, Κόστος

Τι χρειάζεται για αλλαγή ονόματος ΔΕΗ; Ποια είναι η διαδικασία; Τι δικαιολογητικά χρειάζεσαι; Ποιο είναι το κόστος εγγύησης;

ρεύμα

Ο λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος πρέπει να εκδίδεται στο όνομα του τωρινού κατοίκου του σπιτιού.

Γι’ αυτό είναι απαραίτητη η αλλαγή ονόματος ΔΕΗ σε όλες τις περιπτώσεις που αλλάζουν οι κάτοικοι του ακινήτου. Συγκεκριμένα θα πρέπει να αλλάξεις το όνομα του ρεύματος:

  • Αν πραγματοποιείς μεταβίβαση παροχής του ηλεκτρικού ρεύματος σε άλλο πρόσωπο ή σε άλλη εταιρεία.
  • Αν μετακομίζεις σε νέο κατάλυμα.
  • Αν αλλάζεις τον τύπο του χρήστη (π.χ. από ιδιώτη σε επιχείρηση ή αντίστροφα).
  • Αν αλλάξει το όνομα του κατόχου του λογαριασμού λόγω θανάτου, γάμου, διαζυγίου, αλλαγής ονόματος, κλπ.

Αλλάζοντας όνομα στο λογαριασμό ρεύματος, υπογράφεις μία νέα Σύμβαση Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας.

Η διαδικασία που περιγράφουμε παρακάτω είναι η ίδια (ή σχεδόν η ίδια) σε οποιονδήποτε πάροχο κι αν είσαι και θες να αλλάξεις το όνομα του ρεύματος.

Πώς κάνω αλλαγή ονόματος ΔΕΗ;

Υπάρχουν τρεις τρόποι για να κάνεις αλλαγή ονόματος ΔΕΗ:

  1. Ηλεκτρονικά μπαίνοντας στην πλατφόρμα της ΔΕΗ e-contract.
  2. Δια ζώσης στο πλησιέστερο κατάστημα της ΔΕΗ (μπορείς να κλείσεις ραντεβού και ηλεκτρονικά).
  3. Τηλεφωνικώς , καλώντας στο 800-900-1000 δωρεάν.

Αν δεν μπορείς να ολοκληρώσεις τη διαδικασία ηλεκτρονικώς, λόγω μη ανταπόκρισης του συστήματος, τότε καλύτερα να δοκιμάσεις να επισκεφτείς κάποιο κατάστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να φέρεις μαζί σου και συγκεκριμένα δικαιολογητικά.

Ποια είναι είναι τα δικαιολογητικά για την αλλαγή ονόματος στη ΔΕΗ;

Η αλλαγή ονόματος στη ΔΕΗ απαιτεί να υποβάλεις συγκεκριμένα δικαιολογητικά, τα οποία διαφέρουν αν είσαι ιδιώτης ή επιχείρηση. Παρακάτω παρουσιάζονται τα δικαιολογητικά που θα χρειαστεί να παρέχεις:

Για ιδιώτες:

  • Φωτοαντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου ή άδειας παραμονής/άδειας διαμονής του νόμιμου εκπροσώπου
  • Τα Στοιχεία Αριθμού Παροχής όπως αναγράφονται στο λογαριασμό ρεύματος του ακινήτου ή σε οποιοδήποτε έγγραφο Διαχειριστή (ΔΕΔΔΗΕ) π.χ. Ε9, Ε1 ή μισθωτήριο
  • Γνωστοποίηση ΑΦΜ, σε περίπτωση που δεν αναγράφεται σε κάποιο από τα προηγούμενα έγγραφα (μπορείς να εκτυπώσεις βεβαίωση απόδοσης ΑΦΜ ηλεκτρονικά μέσω της ΑΑΔΕ).

Για επιχειρήσεις:

  • Αντίγραφο δελτίου αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου ή άδειας παραμονής/άδειας διαμονής του νόμιμου εκπροσώπου.
  • Μισθωτήριο ή Ε9 αν το ακίνητο ανήκει στην εταιρεία
  • Αντίγραφο του πρόσφατου καταστατικού της επιχείρησης ή της έναρξης της ατομικής επιχείρησης
  • Γνωστοποίηση του ΑΦΜ της εταιρείας μέσω της ΑΑΔΕ, εάν δεν αναγράφεται πάνω σε κάποιο από τα προηγούμενα έγγραφα

💡Χρήσιμη Συμβουλή: Για κάθε είδος εταιρείας (ΟΕ, ΕΕ, ΑΕ, ΑΠΕ κλπ) αλλάζουν τα δικαιολογητικά που χρειάζεται να καταθέσεις. Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρεις στη σελίδα της ΔΕΗ, στην καρτέλα “Αλλαγή ονόματος” και πατώντας πάνω στην ερώτηση “Τι δικαιολογητικά χρειάζονται;”

Ποια είναι τα πρόσθετα δικαιολογητικά για αλλαγή ονόματος ΔΕΗ λόγω θανάτου;

Για αλλαγή ονόματος λόγω θανάτου χρειάζεσαι τα εξής επιπλέον δικαιολογητικά:

  1. Ληξιαρχική πράξη θανάτου
  2. Έναν παλιό λογαριασμό
  3. Πιστοποιητικό ιδιοκτησίας ακινήτου π.χ. Ε1 ή Ε9 (στην περίπτωση που σου ανήκει το ακίνητο και δεν το νοικιάζεις)

Ανάλογα τον πάροχο, ίσως σου ζητηθούν και άλλα έγγραφα. Καλό είναι να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη πελατών για να ενημερωθείς.

Τι είναι το πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου; Πότε το χρειάζομαι;

Το πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου πιστοποιεί ότι το ρολόι του ρεύματος είναι κατάλληλο για χρήση στο ακίνητο.

Κάθε ακίνητο οφείλει να έχει πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου. Για κατοικίες έχει ισχύ 14 χρόνων , ενώ για επαγγελματικούς χώρους και καταστήματα έχει ισχύ για 7 χρονια.

Πώς ελέγχω αν είναι το πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου σε ισχύ;

Ο έλεγχος ισχύς του πιστοποιητικού γίνεται αυτόματα κατά την αίτηση σου.

Μπορείς να ελέγξεις και μόνο/η σου την ισχύ του πιστοποιητικού με δύο τρόπους:

  1. Καλώντας την τηλεφωνική εξυπηρέτηση του ΔΕΔΔΗΕ: 800-400-4000.
  2. Συμπληρώνοντας τα στοιχεία σου στην ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ.

Στην περίπτωση που χρειάζεται ανανέωση, μπορείς να καλέσεις μία εταιρεία ή έναν ηλεκτρολόγο να πραγματοποιήσει τον έλεγχο. Το κόστος έκδοσης του πιστοποιητικού υπολογίζεται περίπου στα 30€.

Ποιο είναι το κόστος εγγύησης αλλαγής ονόματος στη ΔΕΗ;

Η υπογραφή νέας Σύμβασης Προμήθειας Ρεύματος (όπως λέγεται επίσημα η διαδικασία) μερικές φορές περιλαμβάνει και την καταβολή ενός ποσού εγγύησης.

To ποσό εγγύησης για ιδιώτες κινείται μεταξύ των 100€-130€. Ενώ αν υπάρχει κοινωνικό τιμολόγιο τότε είναι 20€.

Το ποσό εγγύησης για εταιρείες εξαρτάται από τα kVa, τη συμφωνημένη ισχύ, όπως αναγράφεται στο λογαριασμό ρεύματος και ξεκινάει από τα 100€ ενώ μπορεί να ξεπεράσει και τα 700€. Μόλις βρεις τη συμφωνημένη ισχύ, κάλεσε την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών της ΔΕΗ (800 900 1000) για να μάθεις ακριβώς το ποσό εγγύησης.

Με την ενεργοποίηση πάγιας εντολής, πιστώνεται το ποσό εγγύησης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος και στους ιδιώτες και στις εταιρείες. Στην περίπτωση που απενεργοποιήσεις την πάγια εντολή, όμως, θα χρεωθείς ξανά το ποσό εγγύησης.

⚠️Προσοχή: Η εγγύηση δεν είναι μέρος της διαδικασίας αλλαγής ονόματος, αλλά της νέας Σύμβαση Προμήθειας Ρεύματος. Είναι πιθανό αν κάνεις αλλαγή ονόματος χωρίς να αλλάζεις ταυτόχρονα πάροχο ή πρόγραμμα να μη χρειαστεί να πληρώσεις την εγγύηση, εάν την έχεις ήδη τακτοποιήσει.

Αλλαγή ονόματος με εξουσιοδότηση

Η αλλαγή ονόματος μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς τη φυσική παρουσία εκείνου που θα εκδίδεται ο λογαριασμός ρεύματος.

Σε αυτήν την περίπτωση ο/η αιτών/ούσα θα χρειαστεί:

  • Εξουσιοδότηση επικυρωμένη από κάποιο ΚΕΠ ή Αστυνομική Αρχή ή το gov.gr. Εναλλακτικά μερικοί πάροχοι δέχονται και υπεύθυνη δήλωση παραχώρησης (με τους ίδιους τρόπους επικύρωσης)
  • Φωτοαντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου ή άδειας παραμονής/άδειας διαμονής του νόμιμου εκπροσώπου του νέου προσώπου
  • Λογαριασμό όπου αναγράφεται το όνομα του προηγούμενου παρόχου ή Ε1 ή Ε9

💡Χρήσιμη Συμβουλή: αν βγάλεις την εξουσιοδότηση μέσω του gov.gr, θα διευκολύνεις πολύ τη διαδικασία.

Μπορώ να κάνω αλλαγή ονόματος μόνο από τη ΔΕΗ;

Όχι.

Οποιονδήποτε πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος κι αν έχεις, μπορείς να αλλάξεις το όνομα στον λογαριασμό εντελώς δωρεάν. Μπορείς επίσης να αλλάξεις και πάροχο χωρίς κόστος.

Στο Pricefox μπορείς να αλλάξεις πάροχο και όνομα λογαριασμού εντελώς δωρεάν και χωρίς ψιλά γράμματα.

Για ό,τι απορίες έχεις, επικοινώνησε με ένα από τους εξειδικευμένους ενεργειακούς συμβούλους μας στο 210 30000 777.