Η Protergia ανήκει στην Metlen Metals & Energy, τη μεγαλύτερη ιδιωτική εταιρεία ενέργειας στην Ελλάδα και δραστηριοποιείται στην προμήθεια ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου με περισσότερες από 550.000 παροχές σε ολόκληρη τη χώρα.
H Protergia διαχειρίζεται όλες τις ηλεκτροπαραγωγικές μονάδες της Metlen Energy & Metals, στις οποίες περιλαμβάνονται μονάδες παραγωγής με καύσιμο φυσικό αέριο και μονάδες Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας (αιολικά πάρκα, φωτοβολταϊκοί σταθμοί και μικρά υδροηλεκτρικά έργα).
Οι κυριότερες υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία αφορούν ιδιώτες και επιχειρήσεις.
Συγκεκριμένα προσφέρει:
Τι κριτικές έχει η Protergia;
Στο Pricefox δεν διατηρούμε κριτικές συνεργατών.
Η Protergia έχει χρόνια εμπειρίας στο χώρο της ενέργειας και είναι από τους παρόχους με μεγάλο μερίδιο της αγοράς και επομένως πολλούς πελάτες. Για να διαβάσεις κριτικές από πραγματικούς πελάτες της εταιρείας, κάνε μια αναζήτηση στο διαδίκτυο σε αξιόπιστες ιστοσελίδες και forums.
Αν θες να συγκρίνεις διάφορους παρόχους, μπορείς είτε να μπεις στην πλατφόρμα μας είτε να καλέσεις στο 210 3000 777 και ένας εξειδικευμένος σύμβουλός μας θα σε ενημερώσει και θα σου προτείνει το πρόγραμμα που σε συμφέρει περισσότερο.
Πώς μπορώ να πάω στην Protergia;
Εάν έχεις βρει κάποιο πακέτο ενέργειας της Protergia που σε συμφέρει, τότε μπορείς γρήγορα και χωρίς κόστος να κάνεις αίτηση για αλλαγή παρόχου.
Έχεις τρεις τρόπους για να κάνεις την αίτηση:
- Να μπεις στην πλατφόρμα μας και να επιλέξεις το πρόγραμμα που θέλεις.
- Να καλέσεις έναν εξειδικευμένο σύμβουλό μας στο 210 3000 777 και να σου στείλει μια φόρμα να συμπληρώσεις τα απαραίτητα έγγραφα.
- Να μπεις στην ιστοσελίδα της Protergia και να κάνεις την αίτηση από εκεί.
Πώς μπορώ να φύγω από την Protergia;
Για να φύγεις από την Protergia, αρκεί να κάνεις αίτηση στον νέο πάροχο που επιθυμείς. Δε χρειάζεται να ενημερώσεις τον τωρινό σου πάροχο καθώς θα ενημερωθεί αυτόματα.
Εάν θέλεις να αλλάξεις πάροχο ή έχεις βρει κάποιο πακέτο ενέργειας που σε συμφέρει περισσότερο, η διαδικασία αλλαγής γίνεται γρήγορα και δωρεάν.
Μπες στην πλατφόρμα μας για να συγκρίνεις τις τιμές των παρόχων ενέργειας ή απλώς κάλεσε στο 210 3000 777 και ένας εξειδικευμένος μας σύμβουλος θα σε βοηθήσει να βρεις το πιο συμφέρον για σένα πακέτο στην αγορά.
⚠️ Προσοχή: Αν είσαι σε μπλε τιμολόγιο (σταθερό), ενδέχεται το συμβόλαιο να περιλαμβάνει ρήτρα αποχώρησης.
Γιατί με συμφέρει η σύγκριση παρόχων στο Pricefox;
Σαν καταναλωτής στο Pricefox απολαμβάνεις μοναδικά προνόμια:
- Μπορείς πολύ εύκολα και γρήγορα να βρεις το πακέτο ενέργειας που σε συμφέρει πραγματικά.
- Μπορείς να κάνεις άμεσα αίτηση σε οποιονδήποτε πάροχο επιθυμείς (εκτός της ΔΕΗ, της Efa Energy και της Volterra) μέσα από την πλατφόρμα μας.
- Μπορείς να καλέσεις στο 210 3000 777 και να ενημερωθείς με ειλικρίνεια, απλότητα και αντικειμενικότητα για το τι συμβαίνει στην αγορά.
- Έχεις την καλύτερη εξυπηρέτηση και υποστήριξη για ό,τι πρόβλημα σου προκύψει.
Γι’ αυτό το λόγο το Pricefox είναι αυτή τη στιγμή η κορυφαία πλατφόρμα αλλαγής παρόχου στην αγορά.
Τρόποι και στοιχεία επικοινωνίας Protergia
Καλείς την εξυπηρέτηση πελατών
Τα τηλέφωνα επικοινωνίας της Protergia για εξυπηρέτηση πελατών είναι:
- 18311
- 210 3448500 (το κόστος ορίζεται ως εθνική χρέωση από κινητά και σταθερά.)
Επίσης, κάθε κατάστημα έχει τα δικά του στοιχεία επικοινωνίας που μπορείς να χρησιμοποιήσεις (μπες εδώ για να βρεις το πιο κοντινό).
Μπορείς να καλέσεις:
- Δευ - Σαβ από τις 08:00 - 21:00
- Κυριακή & αργίες από τις 09:00 - 17:00
Για βλάβη ηλεκτρικού ρεύματος:
- ΔΕΔΔΗΕ: 11500
Για πρόβλημα ή βλάβη στο δίκτυο φυσικού αερίου της περιοχής σου ή για έντονη οσμή κάλεσε:
Δίνεις τα στοιχεία σου και περιμένεις κλήση
Συμπληρώνεις τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα τους ή το τηλέφωνό σου στην υπηρεσία της Protergia Click to Call και περιμένεις κλήση.
1
Διάλεξε παροχή ρεύματος ή/και αερίου
Ενδιαφέρεσαι για ρεύμα, αέριο ή κάποιο συνδυαστικό πρόγραμμα; Θέλεις οικιακό ή επαγγελματικό τιμολόγιο;
Έχεις νυχτερινό ρεύμα ή λαμβάνεις κοινωνικό τιμολόγιο;
Οι απαντήσεις σου θα μας βοηθήσουν να σου προτείνουμε το καλύτερο πρόγραμμα για σένα.
2
Επίλεξε τον τρέχοντα πάροχό σου
Συμπλήρωσε σε ποιον πάροχο είσαι αυτή τη στιγμή για το ρεύμα σου ή/και το φυσικό αέριο.
3
Συμπλήρωσε τα στοιχεία επικοινωνίας σου
Θα χρειαστούμε το ονοματεπώνυμό σου, ένα email και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας.
4
Διάλεξε το πακέτο που σε συμφέρει
Δες και σύγκρινε τα διαθέσιμα προγράμματα με βάση τις ανάγκες σου και διάλεξε αυτό που σου ταιριάζει περισσότερο.
Και όλα τα υπόλοιπα άστα πάνω μας!
To πεδίο είναι υποχρεωτικό
Το email δεν είναι έγκυρο
Η αποδοχή των όρων είναι υποχρεωτική
Το email σου έχει καταχωρηθεί επιτυχώς
Ηλεκτρονική διεύθυνση ομάδας υποστήριξης
energy@pricefox.gr